Question en attente de réponse
je ne peux plus utiliser mon GPS dans la voiture , car je n'ai plus de connexion internet
ni avec Google Maps , ni avec Waze .
Merci de me dépanner rapidement , car à 83 ans je l'ai utilisé très fréquemment jusqu'à présent et cela m'aide beaucoup dans mes déplacements.
Bien cordialement
Réponse
Bonjour Charles,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre importante fidélité auprès de nos services.
En effet, je vois que vous avez consommé vos 20MO disponibles.
Je peux vous proposer une recharge de 1GO à 10€, valable jusqu'à que votre forfait se renouvelle, soit le 25 de chaque mois.
Vous pouvez mettre en place cette recharge directement depuis votre Espace Client.
Voici notre FAQ si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
J'espère avoir répondu à vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée et un agréable weekend. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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