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Cette question a été résolue
je veux appeler aux antilles avec mon forfait prevu a cet effet
Bonjour Alain,
Grâce à votre forfait, vous disposez d'une enveloppe pour vos voyages occasionnels depuis l’UE et les DOM :
Pour contacter vos proches en dehors de la France, l'activation d'une Option Internationale est nécessaire.
Votre ligne est active depuis le 29/12/2021.
Cependant, l'option internationale avec blocage web ne peut être activée qu'une fois que votre ligne a atteint 1 mois d'activation.
De ce fait, je vous invite à réitérer votre demande à partir du 29/01/2022.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Pour information, si vous souhaiter effectuer des appels depuis la France vers les Antilles ceux-ci ne seront pas inclus dans votre forfait.
Pour connaître nos tarifs internationaux, je vous invite à consulter nos CGV via le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-...
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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