Bonjour Thy,
Je suis navrée de vous voir nous quitter. Je serai ravie de vous revoir parmi nos clients.
Afin que je puisse vérifier cela, je vous invite à passer en privé pour me confirmer quelques données personnelles. De ce fait, j'ai également masqué le n° de commande que vous aviez indiqué sur le fil de discussion.
Pour cela, je vous envoie directement un mail. Pensez à consulter vos spams et indésirables.
A tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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