Question en attente de réponse
Demande de changer mon forfait
Bonjour je suis actuellement avec un forfait 5 GO sans engagement mais la capacité n'est pas suffisante
Je souhaite passer au moins à 60 Go
J'j'ai vu une offre sur Cdiscount
Comment dois-je faire pour changer
Merci de me répondre.
Réponse
Bonsoir Didier,
Les forfaits en Série Limitée qui sont sur le site de Cdiscount Mobile sont destinés aux nouveaux clients uniquement en souscription.
Pour changer de forfait, vous pouvez l'effectuer depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème et le pas à pas en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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