Je ne peux plus appeler , le N• n’est pas attribué

Bonjour Edouard,

Je suis sincèrement navrée d’apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre numéro est toujours actif auprès de nos services. De ce fait et dans un premier temps, je vous conseille de redémarrer votre mobile (et ce même si vous l'avez déjà fait) puis de patienter au moins 3 minutes le temps que l'ensemble des services s'initialise svp.

En cas de persistance de l'anomalie, n'hésitez pas à revenir vers moi pour que je puisse poursuivre la prise en charge de votre demande svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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Bonjour Edouard,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part, j'en conclus que votre problématique n'est plus d'actualité. Si tel ne devait pas être le cas, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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