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Question en attente de réponse

Bonjour pour quoi ma box 4G n’est pas actualisé en temps réal comme dans une offre móvil ? Merci

MARIA CARMEN B.
MARIA CARMEN B.

MARIA CARMEN B.

Niveau
0
13 / 100
points

J’aimerais que ma box 4G soit actualisé avec ma Consomation réal, vu qu’il y a une carte SIM comme dans un téléphone portable, merci d’avance

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
96660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Maria,

Les consommations d'une ligne mobile ou Box 4G sont prise en compte de la même façon.
Le temps de restitution des usages peut varier entre 2h à 48h selon l'état du réseau quel que soit le type d'usage de la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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