Question en attente de réponse
Rejet de prélèvement Telechargement Gallery
Bonjour,
Quand NRJmobile prélève 3 x9.99 de Telechargement Gallery frauduleux.
Quand la réponse de l'assistance client est scandaleuse (intermédiaire de paiement sans aucun recours ni aucun moyen d'engager une discussion, pas de service client via Cdiscount).
La seule solution c'est de rejeter le prélèvement ?
C'est fait, maintenant amusez-vous à bloquer ma ligne et ce sera 3 lignes résiliées + mise en demeure de réparer le préjudice avec dommages et intérêts + les frais de justice...
Réponse
Bonjour Alain,
Suite à la réponse apportée par ma collègue Émilie, je vous confirme que les éléments communiqués sont correct.
Pour plus d'information, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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