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Question en attente de réponse

Comment obtenir mon RIO alors que mon mobile a brulé ?

KILLIAN L.
KILLIAN L.

KILLIAN L.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon téléphone a brulé. Je ne peut donc pas appeler le 3179 pour obtenir mon RIO. Pourriez vous me le communiquer s'il vous plait, merci.

Réponse

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
5
18490 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kilian,

Je suis navrée d'apprendre l'incident qui s'est produit avec votre téléphone.
Après analyse, je constate que vous avez pu faire le point sur votre ligne suite à l'échange téléphonique de ce matin avec mon collègue Alan.

Nous restons disponibles pour toute demande complémentaire.
Excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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