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Question en attente de réponse

Carte sim reçue il y a 3 jours ,plus de téléphone pour recevoir le SMS SMS d'activation

Adeline H.
Adeline H.

Adeline H.

Niveau
0
1 / 100
point

Comment activer ma ligne alors que je n'ai plus de ligne téléphone pour recevoir un SMS .

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Adeline,

Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre offre Cdiscount Mobile 200 Go. Après vérification, je constate que la portabilité de votre numéro a été refusée car le code RIO renseigné lors de la souscription semble erroné. De ce fait, je vais vous envoyer un message privé afin que vous puissiez me le confirmer en toute confidentialité. Ainsi, je pourrai relancer la demande de portabilité de votre numéro.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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