Question en attente de réponse
Facture avril 2021
Bonjour,
je ne retrouve pas les factures du premier semestre 2021 dans mon espace. J'ai besoin de la facture d'avril. Pouvez vous me donner le chemin pour y acceder ou me faire parvenir un duplicata par mail ?
Merci.
Réponse
Bonjour Joëlle,
Vous avez la possibilité de visualiser vos 12 dernières factures depuis votre Espace Client.
Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ suivante et à suivre les pas à pas indiqués :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
En parallèle, je vous fais parvenir la facture du 29/04/2021 à l’adresse mail indiquée dans votre dossier client.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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