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Question en attente de réponse

Comment débloquer ma ligne un dimanche ?

DAVID S.
DAVID S.

DAVID S.

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J'ai reçu ma carte sim et ma ligne est suspendue par sécurité je voudrais la débloquer au plus vite.Jai envoyé un mail au service client mais un dimanche sans réponse.Avez vous un service d'astreinte le dimanche ? Je vous remercie d'avance cordialement

Réponse

Bonjour David,

Notre service est ouvert du lundi au samedi de 8 h à 20 h uniquement.

Mon collègue a déjà pris en compte votre demande concernant la carte SIM.

Je vous invite à cliquer sur le lien suivant et à poursuivre les échanges avec mon collègue via ce fil de discussion :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2873127-ligne-suspendue-suite-renvoi-carte-sim#answer_7409940

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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