Question en attente de réponse
Je souhaite retrouver mes toutes premières factures est ce possible ?
Je souhaite retrouver mes premières factures détaillées de la mise en service de ma ligne est ce possible ?
Réponse
Bonjour Sabry,
Depuis l’Espace Client, vous avez accès uniquement aux 12 dernières factures.
Je vous fais parvenir les factures détaillées du 24/07/2020 et du 25/08/2020 par mail à l’adresse indiquée dans votre dossier client.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024
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