Question en attente de réponse
Mon père ai décédé depuis décembre et je n'arrive pas a vous joindre et a résilier l'abonnement
Bonjour
Mon père ai décédé depuis décembre j'ai essayé de vous joindre mes impossible j'aimerai résilier l'abonnement et nous faire rembourser les mois qu'il a pas utilisé merci
Réponses
Bonjour,
Je vous présente au nom de NRJ Mobile nos sincères condoléances pour l décès de votre père.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Prenez soin de vous et de vos proches !
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
Comment s'échanger en privé j'ai tout essayé c'était la seul solution de laisser un message ici
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
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