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Question en attente de réponse

Partant a l'etranger, je souhaite resilier temporairement ma ligne et la reactiver a mon retour. Est ce possible?

TONY A.
TONY A.

TONY A.

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Partant a l'etranger, je souhaite resilier temporairement ma ligne et la reactiver a mon retour. Est ce possible? SI oui, comment?

Réponse

Bonjour Tony,

Il est possible de suspendre votre ligne mobile pour un motif comme vol ou perte de votre téléphone afin d'éviter des utilisations frauduleuses et ainsi procéder à la commande de remplacement de votre carte SIM, cependant, cela n'empêche pas les prélèvements mensuels des factures.

Afin de faire le point ensemble sur des informations à caractère personnel, je vais vous envoyer un message privé, je vous invite à en prendre connaissance depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour dans votre boîte mail principale.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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