Bonjour Tony,
Il est possible de suspendre votre ligne mobile pour un motif comme vol ou perte de votre téléphone afin d'éviter des utilisations frauduleuses et ainsi procéder à la commande de remplacement de votre carte SIM, cependant, cela n'empêche pas les prélèvements mensuels des factures.
Afin de faire le point ensemble sur des informations à caractère personnel, je vais vous envoyer un message privé, je vous invite à en prendre connaissance depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour dans votre boîte mail principale.
À tout de suite,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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