Question en attente de réponse
Où signaler que sur le réseau un tiers non identifié utilise mon numéro pour appeler des inconnus ?
17 janvier 22 un inconnu me dit me rappeler suite à ma tentative de le joindre 3 minutes plus tôt.
Mon téléphone était sur mon bureau et non utilisé depuis plus d'une heure !
24 janvier une inconnue me dit me rappeler suite à ma tentative de la joindre 10 minutes plus tôt. Mon téléphone était inutilisé dans ma poche depuis plus d'une demi-heure.
Vérification faites du journal d'appels sortants, aucune sortie d'appels pour ces deux numéros qui ne figurent pas non plus dans mes correspondants enregistrés.
Je tiens les heures et numéros des appels concernés à disposition
Cordialement merci
Réponse
Bonjour Pierre,
Une solution serait de mettre à jour votre téléphone et toutes vos applications. Cela peut provenir d'une faille de sécurité depuis réglée.
Si malgré cela, les appels persistent, je vous invite à revenir vers nous.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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