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Question en attente de réponse

résilier au lieu de changer

ALAIN L.
ALAIN L.

ALAIN L.

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Bonjour

je souhaite repasser au forfait à 2€ à partir de février car je repars en Nouvelle Calédonie.
Malheureusement l'appli bloque toujours sr "le code saisi n'est pas valide"
merci de m'aider à résoudre ce problème sinon je vais devoir résilier alors que je prévois de rentrer en métropole en juin. Quel dommage de ne pas avoir de réponse....

cordialement

ALAIN LE MASSON
06 XX XX XX XX Métropole

Réponse

Bonjour Alain,

Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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