Question en attente de réponse
Activation option internationale impossaible espace client
Bonjour,
Je suis actuellement dans l’incapacité d'appeler avec mon mobile de la France vers l'étranger (ex: Allemagne).
Je dois apparemment activer l'option internationale, cependant je ne trouve pas la possibilité d'activer cette option via l'espace client.
J'ai posté précédemment et on m'a répondu qu'il y avait certaines conditions à respecter afin de pouvoir procéder à l'activation de cette option.
Je pense enfin remplir chacune de ces conditions.
Donc je reviens vers vous, comme demandé.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, activer cette option (Option Internationale (blocage WEB)) pour moi.
Je vous en remercie d'avance.
Réponse
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appeler le numero 3474, numero non surtaxé
Vous ne repondez pas à ma question, vous ne répondez plus du tout d'ailleurs. je résume Bonjour Avant de commencer, vous pouvez essayer avec votre mobile le 3474, ce n’est... -
suspendre des option
des options sont facturé sans mon accord -
Augmentation de mon forfait sans être averti auparavant
Bonjour, je constate une augmentation de 2€ faisant passer mon forfait de 9,99 a 11,98 et bien sûr tout cela sans être averti au préalable. Pourrais je avoir une explication ?
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