Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Bonjour, j’ai commandé ma carte SIM il y’a une semaine mais je n’ai rien reçu?

Amine O.
Amine O.

Amine O.

Niveau
0
11 / 100
points

Ca fait une semaine que j’ai commandé ma carte sim mais je n’ai rien reçu et la ligne a été activé automatiquement

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Amine,

Je suis sincèrement navrée d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre carte SIM. Par mesure de sécurité, je viens de suspendre votre ligne. Cela va éviter tout usage frauduleux si votre carte SIM était amenée à arriver entre les mains d'un tiers mal intentionné.

Afin de pouvoir vous en faire parvenir une nouvelle gratuitement, je vais vous envoyer un message privé afin que vous puissiez me confirmer votre adresse en toute confidentialité.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Amine O.
Amine O.

Amine O.

Niveau
0
11 / 100
points

D’accord, merci

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?