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Question en attente de réponse
Bonjour merci pour votre reponse ; je vous rapelle que la martinique n est pas un pays etranger , il s agit d un département Français ou je suis en vacances .
Le n° que vous m indiquez 09693620200 ne donne que 2 options : bloquer la carte sim ou debloquer avec code PUK . Ces deux informations n apportent pas la solution a mon probleme . Pouvez vous m indiquer le moyen de regler mon probleme ? soit sur ce serveur soit pour joindre un technicien qui poirrait trouver la solution .
Sinceres salutations
Réponses
Bonjour Philippe,
Le numéro de rappel que vous avez communiqué dans votre précédente demande se terminant par 9229 est bien un numéro de mobile français?
Si oui, afin que je puisse vous appeler et vous mettre en relation avec l'Assistance Technique, merci de m'indiquer vos disponibilités du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés).
Je vous souhaite une bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Philippe,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 26/01?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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