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Cette question a été résolue

Bonjour j’aimerais savoir comment changer de numéro ? Merci d’avance

EVA S.
EVA S.

EVA S.

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J’aimerais savoir quel numéro appeler pour changer de numéro rapidement
Merci d’avance

Bonjour Eva,

Je vous confirme la possibilité de modifier votre numéro d'appel ensemble.

Le changement du numéro est un service facturé 10€ (montant reporté sur votre prochaine facture) et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifiée par SMS et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.

Souhaitez-vous procéder à la modification ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

EVA S.
EVA S.

EVA S.

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Oui j’aimerais s’il vous plaît que effectuez le changement de numéro. Merci d’avance

Eva,

Merci pour votre retour.

Je vous confirme donc avoir validé la modification de votre numéro.

Un SMS ainsi qu'un courrier vous ont été envoyés.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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