Bonjour Anissati,
Je constate que votre ligne a été suspendue suite à des appels effectués vers des numéros spéciaux.
Les usages SVA ﴾appels vers n°spéciaux, SMS+, MMS+, Internet +﴿ sont automatiquement bloqués en cas d'atteinte du seuil défini par l'opérateur. Ce qui est actuellement le cas pour votre ligne.
Soyez rassurée, celle-ci sera remise automatiquement en service à votre prochain jour de renouvellement de forfait, soit le 04/02/2022.
Je vous invite à être vigilante avec l'utilisation de celle-ci.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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