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Rechargement de données - sms ne fonctionne pas

SOLÉNA T.
SOLÉNA T.

SOLÉNA T.

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Bonjour, mes données sont épuisées depuis ce soir et je dois partir en voyage demain dans un endroit sans wifi. J’ai reçu le sms qui me propose de recharger en répondant par “oui” mais je reçois un message d’erreur m’expliquant que ça n’a pas fonctionné. Pouvez vous m’aider ? Merci.

Réponse

Bonjour Soléna,

J'ai vérifié sur votre ligne et je constate que vous avez réussi à rétablir votre débit à 0h30. Vous n'êtes plus en débit limité.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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