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Question en attente de réponse

service payant DIGITALGLOBALPASS: Problème technique. quand on souhaite résilier l'abonnement

ALBERT Z.
ALBERT Z.

ALBERT Z.

Niveau
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1 / 100
point

service DIGITALGLOBALPASS a été souscrit abusivement. je souhaite le résilier au plus vite sur le site Crédit Mutuel Mobile mais impossible car apparait un message d'erreur "Problème technique veuillez réessayer plus tard"

Réponse

Bonjour Albert,

Ces abonnements font partie d'un service indépendant de notre opérateur, de ce fait, nous disposons de très peu d'information à ce sujet. Cependant, je viens de demander la résiliation de cet abonnement et celle-ci a bien été prise en compte.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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