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Cette question a été résolue

Bonjour, Je voudrais obtenir mon RIO sans appeler

LUCIE M.
LUCIE M.

LUCIE M.

Niveau
0
3 / 100
points

En effet, je ne peux pas appeler étant à l´etranger pour quelques mois.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Lucie,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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Réponses

CÉDRIC B.
CÉDRIC B.

CÉDRIC B.

Niveau
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22 / 100
points

bjr, mon RIO sur le 3179 à un problème technique car mon nouvel opérateur ne peut faire la portabilité, pouvez vous m'aider, merci

CÉDRIC B.
CÉDRIC B.

CÉDRIC B.

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22 / 100
points

je suis chez NRJ Mobile

Bonjour Cédric,

J'ai pris en charge votre demande par le biais de votre discussion ouverte via Messenger.

Je vous invite donc à poursuivre nos échanges par ce biais.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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