Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

impossible de téléphoner ,plus de réseaux , je pense que la carte SIM devrait être changer

Dominique M.
Dominique M.

Dominique M.

Niveau
0
13 / 100
points

je vous propose de m'envoyer une nouvelle carte SIM.
Urgent.
Vous êtes impossible à joindre par téléphone.

Réponse

Bonjour Dominique,

Effectivement, vous avez choisi un forfait Cdiscount Mobile, ces forfaits ne disposent pas de service client par téléphone.Effectivement, vous avez choisi un forfait Cdiscount Mobile, ces forfaits ne disposent pas de service client par téléphone.

Je vais pouvoir vous expédier une carte sim. Je vous envoie dès maintenant un mail pour vérifier avec vous votre adresse pour l'expédition. L'envoi d'une carte sim est facturée 10 Euros (appliqué à l'édition de votre prochaine facture).

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?