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Question en attente de réponse

Help couverture reseau

FRANCK G.
FRANCK G.

FRANCK G.

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points

Besoin d'aide svp
J' ai besoin de savoir sous quel réseau je suis avec mon abonnement.
Un conseiller doit me joindre pour faire une recherche technique et me passer sous le réseau Orange car Bouygues ne fonctionne pas chez moi.
Sinon je vais devoir passer avec un forfait chez Sosh ou orange.
Merci.

Réponse

Bonjour Franck,

Effectivement, mon collègue Franck vous a contacté ce midi sans succès. J'ai bien noté votre possibilité de rappel à partir de midi.

Je transmets les informations pour un rappel demain, après midi à mon collègue Franck.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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