Question en attente de réponse
Livraison SIM non recue
Bonjour,
Ma carte SIM a été expédiée le 21/01 et je n'ai toujours rien reçu.
Pouvez-vous me dire ou en est la livraison?
Merci par avance pour votre réponse
Réponse
Bonjour Etienne,
Je viens d'effectuer la commande de remplacement de votre commande avec la même adresse de livraison. Le délai est de 48h à 72h pour l'expédition, puis ce sont les délais postaux qui s'appliquent.
Dès réception de celle-ci, revenez vers l'Assistance Mobile pour que l'on puisse procéder à l'activation.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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