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Question en attente de réponse

Erreur souscription

Fanny P.
Fanny P.

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Bonjour,
c'est la mauvaise commande qui a été passée. La commande qui a été validée est la 445864591634. Ce n'est pas le forfait auquel je souhaite souscrire. Comment l'annuler? Merci

Réponse

Bonjour Fanny.

Je viens de valider l'annulation de la commande. Vous allez recevoir un mail de confirmation de l'annulation.

Je vous invite à souscrire à nouveau dès que vous le souhaitez.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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