Question en attente de réponse
bas débit 4g sur Paris ?
Bonjour,
Je suis à Paris et mon débit pour ma box 4g est seulement entre 5 et 10mb/s alors que mon débit sur mon téléphone (réseau orange/sosh)en 4g atteint facilement les 150 mb/s.
Comment faire pour l'augmenter ?
Cordialement,
François
Réponse
Bonjour François,
Je constate que votre ligne s'est activée aujourd'hui à 10h40. Il peut y avoir un délai de 24h pour que tous les services soient actifs correctement.
Je vous invite à patienter et si vous constatez un problème ensuite, vous pourrez soit revenir vers l'Assistance Mobile, soit contacter notre Service Client au 0969360200 (appel gratuit). Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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