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Question en attente de réponse

Activation option voyage sur les deux lignes

Grégoire H.
Grégoire H.

Grégoire H.

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Bonjour,
Sur ma première ligne, j’ai du vous demandé d’activé l’option voyage avec blocage web.
J’ai souscris la semaine dernière à une seconde ligne.
Pouvez-vous me confirmer que les deux ligne ont bien l’option voyage d’activées ?
Merci
Grégoire

Réponse

Bonjour Grégoire,

Je viens de mettre en place l'option internationale blocage web sur votre 2ème numéro 06xxxxxx78.
Cette option est gratuite, cependant, toutes les communications non incluses dans votre forfait seront facturées en dépassement selon la grille tarifaire disponible sur les conditions générales de vente.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour écourter ce délai.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Bonne fin de journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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