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Cette question a été résolue

Mon abonnement Est-il résilié ?

Abdelmalek M.
Abdelmalek M.

Abdelmalek M.

Niveau
0
3 / 100
points

Je voulais savoir si mon abonnement était résilié car je n'ai eut aucune information

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Abdelmalek,

Votre ligne est résiliée auprès de nos services depuis le 11/02/2022.

En effet, votre demande de portabilité de numéro, faite le 06/02/2022 vers un autre opérateur, a été acceptée pour le 10/02/2022.

La résiliation vous sera confirmée par l'envoi à votre domicile de la facture de clôture. Elle correspondra au remboursement des jours du mois prélevés en trop.

Vous gardez un accès à votre espace client jusqu'à 12 mois après sa résiliation. Si vous avez besoin d'aide pour vous connecter, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2880773-acced...

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bon week-end !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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