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Question en attente de réponse

à quelle date on me rembourse les 359€

BERNARD D.
BERNARD D.

BERNARD D.

Niveau
0
6 / 100
points

j' ai rendu l'équipement en retard ,cause covid 19 .il me semble l' avoir signaler par télèphone.je ne peux pas me déplacer ,j' ai des béquilles

Réponse

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Vos équipements ayant été reçus par notre service logistique le 08/02, une régularisation des pénalités de non restitution a été mise en place et sera visible sur la facture de clôture qui s'éditera aux alentours du 08/03. Je vous invite à revenir vers nos services lorsque cette facture sera disponible afin que nous puissions déclencher le virement pour vous rembourser, si celui-ci ne s'est pas fait de façon automatique.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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