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Cette question a été résolue
Je veux que la date de mes prélèvements change svp
Bonjour Safa,
J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.
Dans votre cas, le jour de renouvellement étant le 12, la date de prélèvement peut être déplacée entre le 17 et 2 du mois suivant.
Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.
Je vous invite à me confirmer votre retour et surtout le jour souhaité.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Je veux que les prélèvements se fassent tous les 2 du mois svp
Merci beaucoup
Bonjour Safa,
Je vous confirme la modification du délai de prélèvement de sorte à ce que le prélèvement se produise au alentour du 2 de chaque mois.
Cette modification prendra effet immédiatement. Votre prochain prélèvement apparaîtra donc au 2 avril 2022.
La facturation de 5 € concernant la modification apparaîtra sur cette facture.
Je vous souhaite une bonne journée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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