Bonjour Serena,
Je vous remercie pour votre confiance et vous confirme que les deux commandes que vous avez effectuées le 14/03/2022 ont été payées et validées le même jour.
Vos colis sont préparés par le Service Logistique dans un délai maximum de 48 h ouvrées à compter de la date de validation des commandes.
Une fois leur expédition faite, vous pourrez suivre leur acheminement sur votre espace client, à la rubrique "NRJ Mobile et Vous".
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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