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Question en attente de réponse

Forfait Maghreb

JESSICA N.
JESSICA N.

JESSICA N.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je pars la semaine prochaine au Maroc. Je souhaite activer la possibilité de téléphoner et que vous me proposiez un forfait adapté svp. Il est impossible de joindre quelqu'un par téléphone au service client ...
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Jessica,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Jessica,

Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.

Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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