Question en attente de réponse
Messagerie NRJ virtuel
Bonjour ,
Je suis actuellement à l'étranger. Je souhaite consulter mes messages vocaux.Pourriez°VOUS l'activer svp ? je n'arrive pas a recevoir le sms d'activation , merci de l'activer à distance. Je vous remercie
Réponse
Bonjour Mohamed,
Tout d'abord je vous remercie pour votre confiance auprès de nos services.
Je constate que la consultation du répondeur est activée sur votre ligne.
En ce qui concerne la réinitialisation du code répondeur à l'étranger, celle-ci n'est pas disponible. Il est nécessaire de faire les mises à jour lorsque vous êtes en France. Nous n'avons pas non plus la possibilité de vous renvoyer un code ou de réinitialiser celui-ci, j'en suis navrée.
Voici notre FAQ si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
J'espère que mes explications sauront vous satisfaire. Je vous souhaite une excellente journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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