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Question en attente de réponse

Impossible d envoyer sms

CHRYSTELE L.
CHRYSTELE L.

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Bonjour , je rencontre un souci d envoi SMS uniquement sur 2 numéros de mon répertoire qui ont pour opérateur syma mobile. J ai le code erreur impossible envoyer SMS qui me revient. Les autres numéros fonctionnent correctement merci de votre aide cordialement

Réponse

Bonjour Chrystelle,

Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies avec certains SMS.

Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique pour trouver la solution la plus adaptée.
Ils ne sont pas joignables par écrit.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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