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Question en attente de réponse

Factures l’accès pas autorisé

TRANSPORTS M.
TRANSPORTS M.

TRANSPORTS M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je souhaite consulter mes factures mais sa me dit l’accès il n’est pas autorisé. Que faire s’il vous plaît ?

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
126920 / 180000
points
Equipe

Bonjour,

Pour accéder à certaines fonctionnalités de votre espace client (accès aux factures, changement de forfait….), il est nécessaire d'utiliser l'adresse mail du titulaire de la ligne (Antonio) comme identifiant et ensuite le mot de passe habituel.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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