Question en attente de réponse
bonjour, je vois que mon forfait est de 60 go depuis le 11/04 pourtant je n'ai pas internet sur mon téléphone, pas de 4G
je n'ai pas accés à ma 4G alors que je constate que mon forfait est plein depuis le 11/04 60GO
je ne peux donc pas accéder à mon GPS que j'ai besoin de mon GPS demain en urgence pour me rendre à un enterrement loin de chez moi
Réponses
message à Aurélie P
j'aimerai bien pouvoir communiquer par mail avec vous pour que vous puissiez solutionner mon problème mais je n'ai pas d'adresse mail où vous écrire, celle que j'ai sur ma messagerie est une boite d'envoi sans réponse possible
bien cordialement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas d'identifiant pour accéder à mon compte comment faire?
Je n'ai jamais activé mon compte client CiC donc je n'ai pas d’identifiant pour accéder à l’espace client pour activer ma ligne -
rendez-vous téléphonique
Bonjour, Je suis a votre disposition au 0970937928 tous les jours. Merci -
4G non accessible
Bonjour, je n'ai plus la 4G sur mon téléphone depuis qq jours. J'ai bien sûr essayé comme indiqué dans la FAQ de l'éteindre en ayant enlevé la carte SIM. Ca ne change rien...
-
