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Question en attente de réponse

Présentation du numéro d'appel qui ne fonctionne pas

Nicolas et Gina M.
Nicolas et Gina M.

Nicolas et Gina M.

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Bonjour, comme d'autres clients, l'option "Présentation du numéro" est bien cochée sur mon espace client, pourtant tous les appels que je reçois apparaissent "appel masqué" : pouvez-vous activer svp la présentation du numéro ?
Je vous en remercie par avance,

Réponse

Bonjour Nicolas et Gina,

Je vous souhaite la bienvenue chez Auchan Telecom !

Je viens d'activer cette option gratuite sur votre ligne.

La présentation du numéro sera effective dans un délai de 2h maximum.

La gestion de vos options est également disponible depuis votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre Espace Communautaire par vos contributions ou vos questions.

Je vous souhaite une agréable journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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