Question en attente de réponse
Numéro injoignable et pas de répondeur
Bonjour,
Lorsque je suis déjà en ligne, les personnes qui tentent de m'appeler en même temps entendent un message disant que mon numéro n'est pas joignable, ils ne peuvent même pas laisser de message sur mon répondeur et je ne reçois aucune notification d'un quelconque appel manqué a posteriori.
Pouvez-vous m'aider svp à résoudre ces problèmes ?
Réponse
Bonjour Solène,
Désolé pour l'anomalie que vous rencontrez. Un technicien doit intervenir.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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