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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

bonjour maligne en restrante 4G R

ABDERRAZACK B.
ABDERRAZACK B.

ABDERRAZACK B.

Niveau
0
1 / 100
point

internet ne marche pas

Réponse

Bonjour Abderrazack.

Pour configurer votre mobile, je vous invite à suivre la FAQ suivante: 

http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Si votre mobile n'est pas présent, vous pouvez vous baser sur une autre marque et un autre modèle. Les APN web et MMS seront identiques.

Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile : 
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile, 

  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres), 
  • saisissez toutes les données en minuscule, 
  • activez les données mobiles, 
  • éteignez et rallumez votre mobile.
  • Puis, testez la connexion internet et mms.

    N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

    Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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