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Question en attente de réponse

Je n'arrive toujours pas à commander une nouvelle carte sim pour mon fils, même en me connectant grâce à une tablette.

WASSIM D.
WASSIM D.

WASSIM D.

Niveau
0
5 / 100
points

Pas d'accès au service gestion pour commander une nouvelle carte sim. Étant la mère, je souhaite y avoir accès.

Réponse

Bonjour Sonia,

Je suis navré d'apprendre que vous n'arriviez pas à commander une nouvelle carte SIM.

Rassurez-vous, nous allons faire le point ensemble.

Afin de vous la commander, je vous invite à je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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