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Question en attente de réponse

Je reçoit pas des SMS provenant des numéros étrangers

IVAN R.
IVAN R.

IVAN R.

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Apparemment une assistante a activé l’option international dans ma ligne. Mais ayant passé 24h et ayant redémarré mon portable ça continue bloqué cet option là. J’ai besoin impérativement de recevoir des codes bancaires provenant des comptes étrangers.

Réponse

Bonjour Ivan,

Je suis navrée d'apprendre que l'ajout de l'option internationale n'a pas permis de résoudre l'anomalie.

Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique réseau pour trouver la solution la plus adaptée.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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