Bonjour Nina,
Vous êtes bien indiquée sur liste rouge.
Concernant le réseau, je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies.
Je constate que sur votre domicile et alentours, la couverture est annoncée comme optimale. Il n'y a pas d'incident en cours.
Comme vous rencontrez des anomalies, je peux vous proposer une mise en relation avec notre service réseau afin de trouver une solution adaptée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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