Bonjour Joyce,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Auchan telecom. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Soyez entièrement rassuré, je viens de faire le nécessaire en activant l'option gratuite de présentation du numéro et de consultation du répondeur qui n'étaient pas activées, ce qui explique la présente situation.
Le délai d'activation de cette dernière est compris entre 2 h et 24 h. Je vous invite également à redémarrer votre téléphone durant ce délai afin de réactualiser votre carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client