Question en attente de réponse
Changer coordonnés bancaires
J'ai besoin de changer mes coordonées bancaires. Le compte enregistré a été fermé.
Il est impossible (comme j'ai dit avant) de me connnecter sur mon espace NRJ. Peu importe l'ordinateur ou le navigateur le site bug et je ne peux pas avancer après j'ai mis mon mot de passe.
J'ai donc besoin de changer le RIB sans passer par l'espace client. Il semble que ce n'est pas possible dans l'appli, est comme toujours il est impossible de joindre quelqu'un au téléphone. J'ai besoin d'une solution avant que vous coupiez encore notre service.
Merci
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Les numéros courts sont bloqués, je ne peux pas les appeler. Comment faire ? C'est urgent !
Je dois appeler le numéro d'urgence vétérinaire mais je ne peux pas composer des numéros courts depuis mon mobile. Comment faire ?? -
Pas de couverture réseau à l’étranger
Encore une fois je suis allez en Espagne et aucune couverture réseau, mon téléphone ne fonctionne pas en Europe ? Pourquoi?ça m'a fait la même chose en Italie, je pense qu'il faut aller dans les parametrages en ligne sur votre espace client -
J’ai commandé une nouvelle carte sim je n’ai pas de suivi de cette dernière merci
Sim toujours pas reçu je sais pas si elle a était expédié
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