Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
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Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, possible canceler la commende et je veux mon rebondissement.

Melissa W.
Melissa W.

Melissa W.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, ça fait quelques semaines qui j’ai commende un portable et vous n’acceptez pas mon visa. Est ce c’est possible canceler la commende et me fait le rebondissement ?

Cordialement,

Réponses

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
5
13120 / 40000
points
Equipe

Bonjour Melissa,

Je n'arrive pas à retrouver la commande concernée avec les informations disponibles sur votre profil.

Pour information, notre Espace Communautaire est dédié aux clients provenant des opérateurs suivants :
 

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • CDISCOUNT MOBILE

Pouvez-vous me confirmer que votre commande concerne un de ces opérateurs ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
52140 / 75000
points
Equipe

Bonjour Melissa,
 
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l’Assistance Mobile.

Excellente journée.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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