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Question en attente de réponse

Remise en ligne après suspension

SOFIANE A.
SOFIANE A.

SOFIANE A.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, Pouvez-vous réactivé ma ligne et puis-je avoir accès à mes factures sur le site. Merci d'avance.

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
4
10310 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sofiane,

Je vous confirme avoir bien remis en service votre ligne. Il vous sera recommandé de redémarrer le téléphone qui sera à nouveau disponible dans un délai de 2 h maximum.

Concernant vos factures, celles-ci sont disponibles sur votre Espace Client, il vous sera demandé de vous connecter par votre adresse mail pour que vous puissiez avoir tous les détails.
Si vous avez besoin d'assistance je vous invite à consulter notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite de passer une agréable journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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