Question en attente de réponse
Carte sim ...
Depuis ma souscription chez vous (2018), j ai jamais utilisé mon forfait car j ai jamais eu ma carte sim. J'ai toujours payé mon forfait jusqu'à ce jour . Aujourd'hui vous me demandez de régulariser mon impayés alors que si vs consultez mes consommations, vs verrez qu'il y en a pas car carte sim jamais activé car jamais reçu.
Alors, là, je viens vers vous afin que vous me fassiez un geste commercial en annulant cette dette afin que je reparte de zéro av une commande de nouvelle carte SIM et forfait associé.
Je reste disponible par mail .
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